常見問題

1. 銀行戶口轉帳 Bank Transfer/轉數快FPS:

恆生銀行 Hang Seng Bank
796-125698-001 (與HSBC互通)

中國銀行 Bank of China
012-751-0-005414-9

轉數快FPS：65386541 (電話號碼/Phone Number

戶名 Account Name: Dongjian International Company

如需要轉數快付款二維碼請點擊以下連結 Download the QR Code for FPS below:
http://www.ior.com.hk/wp-content/uploads/2024/11/FPS_QR_CODE_2024.jpg

付款後請到以下連結上載轉帳記錄及填寫付款回條 Please fill the following report form after you make the payment:
https://www.emailmeform.com/builder/form/GbF2H5Rp4O37
(你亦可以把轉帳記錄Whatsapp至65386541，敬請提供單號，請以文字方式輸入單號, 不要用截圖方式, 以便我們記錄)

2. 支付寶Alipay – 請點擊以下連結獲取付款二維碼 Click the link below to download the QR Code for Alipay:
http://www.ior.com.hk/wp-content/uploads/2019/11/IOR-ALIPAY-QR-CODE-Terminal-1095.jpg

完成後請把付款截圖及單號Whatsapp至65386541 Please whatsapp the payment screencap to 65386541

3. 信用咭付款Credit Card-請點擊以下連結並到我們的信用咭付款頁按照頁面指示進行便可 Please click the below link and follow the instructions:

https://heroplus.app.link/e/D354kKWdXTb

4. Tap & Go – 請點擊以下連結獲取付款二維碼 Please clik the link below to download QR Code:
http://www.ior.com.hk/wp-content/uploads/2022/06/tapgo_QR_CODE.jpg

 

陳列室現場購買收：現金/轉數快/payme/支付寶/微信支付/八達通/信用咭(VISA/MASTER/AE)/EPS(銀聯)🙏

一般情況下,貨品可於付款後下一個工作天寄出或供自取(需要刻名的產品，則需要多1個工作天處理，星期六不計作工作天)

1.      順豐速遞送上門 (工商及家居地址均可) – $30(到付) (一般寄出計翌日到達)

2.      順豐速遞智能櫃或門市自取 (按此查詢各區順豐門市或智能櫃地址) – $30(到付) (一般寄出計翌日到達)

3.      平郵郵寄(不適用於$150以上物品) – $10 (3-7個工作天到達)

4.      前來我們觀塘陳列室(巧明街)自取 – $0

地址: 觀塘巧明街116-118號萬年工業大廈13樓B11室(設即場零售，歡迎參觀)

Show Room：Rm B11, 13/F, 116-118 How Ming Street, Kwun Tong(Direct retail available)

開放時間 Open Hours：

星期一至五Monday to Friday 11:30AM-7:30PM
星期六Saturday 11:30AM-4:30PM
星期日及公眾假期休息 Off on Sunday & Public Holiday
查詢電話Enquiry Phone No.：(852) 6999 4342

（港鐵A出口行入APM商場直行到尾，港貿中心出口離開，對面就是 Exit A of MTR Kwun Tong station, walk into APM mall and walk all straight to the Entrepot Centre exit, we are opposite to the exit)

刻字一般需要1-2工作天（採用高精度德國進口激光機由專業師傅製作），如果需要急用請告知我們具體需要用的日期，我們將為你建議其他安排

16個英文字母或8個中文字。可中英夾雜，1個中文字當2個英文字母計算，空格當1個英文字母計算。

刻字的原理是用激光刮走表面，筆本身的物料決定了字的顏色，並不可以揀色

刻字正常需時1-2工作天，顧客如需要即時/即日刻字，可以憑我哋收據自己拎去我地觀塘陳列附近既刻字師傅度刻，可以即場完成，刻字師傅平日 12:00至7:00工作，星期六不開工

如果你可以憑網上資料決定筆款，你亦可以預先網上落單，再即日前來取刻好的筆，這個做法讓我們有較多時間去處理刻字，你亦可以節省現場等候的時間。如果你不知如何選擇筆款，我們可以為你提供建議

如果急用，而你無時間前來，我們可以代你叫貨van，車費按地區收費，一般1-2小時內就可以送達你手。請聯絡我們查詢詳情。

所有筆款都可以刻字。

外來筆刻字請先提供需要刻的筆款給我們審視，如果可以刻，一般淨刻1個人名收費為 $88  (如果價格高昂/罕有/材質特別的筆款，我們可能會拒刻或者加收附加費)

萬寶龍筆必須刻在夾，因筆身是樹脂做，我們用激光刻，樹脂不能承受激光高熱。夾是唯一可以刻的部分

因為我們本身的訂價已比官方價便宜，如以如果你購買1枝的話不會再有折扣。一般購買6枝起刻字費有優惠，10枝起筆價有折

所有筆都有相關品牌提供的原廠禮盒，費用已包括在筆價內，不用額外購買。

我們提供中英文各8-10款字體供選擇。如果你想預覽刻字字體，可以在任何一枝筆下面落單部份選擇「需要刻字服務」，然後揀選字體及輸入刻字內容，便可以預覽字體效果。你亦可以把想刻的字whatsapp 65386541給我們，我們做字體效果供你選擇。

我們網站上刊登的筆款，大部份都會同時刊登實字實例照片，請你拉到頁面較底位置便可以看到。你亦可以聯絡我們向我們索取刻字實例圖。

原子筆，又稱圓珠筆,是現代的一種書寫工具，利用筆桿末端的一顆走珠來分配「墨水（一般為油墨）」，使書寫者不用像使用鋼筆一樣經常蘸墨水。原子筆的主要用途是一般書寫。

走珠筆 – 又叫寶珠筆，操作原理與原子筆相同，主要分別是原子筆所採用之墨水為油性，而走珠筆所採用之墨水為水性，因此出墨更為流暢，切合部份人的書寫習慣。走珠筆的主要用途是簽名（部份地區如中國大陸，簽署正式文件不接受原子筆，必須使用走珠筆或鋼筆）與及一般書寫，是介乎原子筆和鋼筆之間的中間選擇，而在設計上，因水性墨水容易揮發變乾，所以走珠筆大都採用開蓋式設計，有別於原子筆的按壓或扭的使用方式

墨水筆的筆咀有分普通鋼筆咀和黃金筆咀，筆咀含有黃金會較有彈性和柔韌，會吸收部份施加於筆咀的壓力讓書寫更輕鬆及可做出更多書寫效果。（黃金咀一般分為14K,18K和23K,數字越大代表含黃金的比例越高，如14K含約58%黃金,18K則含有75%黃金）

無問題，我們樂意為你提供建議。請whatsapp 65386541向我們查詢。